Положение об обращении подарочных сертификатов
Приложение
к приказу ООО «Суприм Ф1»
от 12.12.2025 № 19 А
ПОЛОЖЕНИЕ
об обращении подарочных сертификатов ООО «Суприм Ф1»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Положение об обращении подарочных сертификатов ООО «Суприм Ф1» (далее – Положение) регулирует порядок и условия оказания услуг по подарочному сертификату ООО «Суприм Ф1» (далее – подарочный сертификат), регламентирует порядок приобретения и обращения подарочных сертификатов на услуги, реализуемые ООО «Суприм Ф1».
1.2. Положение разработано в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», а также Положением о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.12.2018 № 935.
1.3. Копия Положения размещается в уголках потребителя на точках обслуживания и на официальном сайте ООО «Суприм Ф1».
2. ТЕРМИНЫ И ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ. РЕГЛАМЕНТАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1. Для целей Положения используются термины и их определения, предусмотренные нормативными правовыми актами, указанными в п. 1.2. Положения, а также применяются термины и их определения в следующих значениях (в т.ч. с учетом уточнения):
2.1.1. подарочный сертификат ООО «Суприм Ф1» – содержащий обязательные реквизиты корпоративный безыменной документ установленной формы на бумажном носителе или в электронном (цифровом) виде, имеющий уникальный электронный (цифровой) код или регистрационный номер и удостоверяющий право физического лица, предъявляющего такой документ (физических лиц, если такой документ предполагает его использование несколькими лицами), на оказание услуг, указанных в таком документе» (далее – Подарочный сертификат);
2.1.2. эмитент – юридическое лицо (ООО «Суприм Ф1»), осуществившее выпуск в обращение и последующую реализацию Подарочного сертификата, оказывающее услуги по Подарочному сертификату, несущее от своего имени обязательства перед предъявителем Подарочного сертификата по осуществлению прав, удостоверенных Подарочным сертификатом, гарантирующее исполнение обязательств по Подарочному сертификату (далее – Эмитент);
2.1.3. реализатор Подарочного сертификата – юридическое лицо, не являющееся эмитентом, реализующее Подарочный сертификат от своего имени на основании договора с эмитентом (далее – Реализатор);
2.1.4. исполнитель – юридическое лицо (ООО «Суприм Ф1»), реализующее в пределах компетенции услуги, предусмотренные Подарочным сертификатом (далее – Исполнитель);
2.1.5. приобретатель – физическое или юридическое лицо, оплатившее эмитенту или реализатору Подарочного сертификата номинальную стоимость Подарочного сертификата, либо получившее Подарочный сертификат от эмитента или реализатора Подарочного сертификата на безвозмездной основе (в дар) (далее – Приобретатель);
2.1.6. предъявитель Подарочного сертификата – физическое лицо, являющееся фактическим обладателем (владельцем) Подарочного сертификата, которое предъявляет такой документ Исполнителю с целью потребления указанных в нем услуг или услуги как лично, так и в интересах иного услугополучателя или услугополучателей (далее – Предъявитель);
2.1.7. предъявление Подарочного сертификата – вручение (предъявление электронного варианта) Подарочного сертификата в надлежащем состоянии и в период его действия Предъявителем Исполнителю (уполномоченному лицу Исполнителя) для получения услуги Исполнителя, предусмотренной Подарочным сертификатом;
2.1.8. услуги Исполнителя – услуги, оказываемые ООО «Суприм Ф1» в порядке разрешенной деятельности, в том числе с преимуществами (льготными условиями), предоставляемыми по Подарочному сертификату (далее – Услуги);
2.1.9. услугополучатель – физическое лицо, управомоченное получить Услуги Исполнителя по Подарочному сертификату совместно и на равных с Предъявителем условиях (далее – Услугополучатель);
2.1.10. прейскурант (прайс-лист) Исполнителя – систематизированная информация Исполнителя о наименованиях, свойствах и кратких характеристиках предлагаемых приобретателям Услуг, установленных Исполнителем ценах (тарифах) на Услуги, периоде оказания Услуг, а также иных сведений о потребительских качествах Услуг (далее – Прейскурант).
2.2. Виды Услуг, оказываемых Исполнителем, на которые могут быть определены отдельные преимущества (льготные условия), предоставляемыми по Подарочному сертификату:
2.2.1. услуги водного транспорта;
2.2.2. услуги сезонного мобильного катка;
2.2.3. услуги любительского картинга.
2.3. ООО «Суприм Ф1» осуществляет функции Эмитента и Исполнителя Услуг применительно к Подарочным сертификатам.
Иные субъекты хозяйствования (физическое лицо, государственный орган или организация, общественная или коммерческая организация, индивидуальный предприниматель и т.п.) выступают в качестве Приобретателя или Реализатора (последний только на основании заключенных с ООО «Суприм Ф1» договоров возмездного оказания услуг, поручения или комиссии).
3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОДАРОЧНОМУ СЕРТИФИКАТУ
3.1. Подарочный сертификат является одним из правовых маркетинговых инструментов сервиса, который ООО «Суприм Ф1» применяет в коммерческой деятельности, связанной с оказанием Услуг. Подарочный сертификат является не только финансовым инструментом, но и средством повышения лояльности клиентов и увеличения уровня узнаваемости брендов деятельности ООО «Суприм Ф1» и оказываемых им Услуг.
3.2. Содержание права, удостоверяемого Подарочным сертификатом, представляет собой юридическую возможность для физического лица получить Услуги, указанные в Подарочном сертификате, в течение определенного срока. Подарочные сертификаты в зависимости от предоставляемых Услугополучателю прав считаются долговыми документами.
3.3. ООО «Суприм Ф1» в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь, устанавливающими документарную форму Подарочных сертификатов, создает и отчуждает указанные объекты гражданских прав в виде документов установленной формы на бумажном носителе или в электронном (цифровом) виде.
Форма конкретного вида Подарочного сертификата в зависимости от вида деятельности ООО «Суприм Ф1» устанавливается Эмитентом в соответствии с локальным нормативным правовым актом.
3.4. Подарочный сертификат независимо от формы должен содержать следующие обязательные реквизиты:
3.4.1. наименование, место нахождения, номер телефона ООО «Суприм Ф1» (Эмитента) и Реализатора (при его наличии);
3.4.2. номер телефона для справок по вопросам оказания Услуг по Подарочному сертификату;
3.4.3. наименование (содержание) Услуг, предусмотренных Подарочным сертификатом;
3.4.4. наименование и месторасположение объектов, в которых Предъявитель вправе осуществить предъявление Подарочного сертификата для получения Услуг, удостоверяемых Подарочным сертификатом;
3.4.5. уникальный электронный (цифровой) код или регистрационный номер Подарочного сертификата;
3.4.6. срок действия Подарочного сертификата.
3.4.7 ссылка на официальный сайт ООО «Суприм Ф1».
Реквизиты Подарочного сертификата в электронном виде отражаются посредством QR-кода, предоставляемого Приобретателю (Предъявителю) Эмитентом или Реализатором в Подарочном сертификате.
3.5. На официальном сайте ООО «Суприм Ф1», а при необходимости и в мессенджерах, размещается информация, доводимая на Подарочном сертификате, предусмотренная п. 3.4. Положения; указание на место реализации Подарочных сертификатов и Реализатора (при его наличии); сведения о номинальной стоимости Подарочного сертификата в белорусских рублях, определяющую сумму денежных средств, на которую Услугополучатель имеет право получить Услуги, а также особые условия оказания Услуг по Подарочному сертификату (при наличии особенностей).
Эмитент, Исполнитель и Реализатор не вправе устанавливать условия оказания Услуг по Подарочному сертификату, сокращающие сроки действия Подарочного сертификата, влияющие на возможность его использования в течение срока его действия, а также обуславливающие получение Услугополучателем Услуг совершением каких-либо действий (активация Подарочного сертификата и др.).
3.6. Отсутствие обязательных реквизитов Подарочного сертификата или несоответствие Подарочного сертификата установленной для него форме влечет его ничтожность.
3.7. Подарочный сертификат не является именным документом или платежным средством. Подтверждением права на Подарочный сертификат и права на получение Услуг, им предусмотренных, является сам Подарочный сертификат. Осуществление прав, удостоверенных Подарочным сертификатом, производится при предъявлении (презентации) указанного документа. Для передачи другому физическому лицу прав, удостоверенных Подарочным сертификатом, достаточно вручения Подарочного сертификата этому физическому лицу. С передачей Подарочного сертификата переходят все удостоверяемые им права в совокупности.
3.8. Подарочный сертификат по сроку действия является срочным (краткосрочным) документом (не является ценной бумагой).
Срок действия Подарочного сертификата, указанный в данном документе, как правило, продлению не подлежит, а его течение не приостанавливается. ООО «Суприм Ф1» обязуется обеспечить оказание Услуг по Подарочному сертификату в течение установленного срока действия.
В исключительных случаях по решению Исполнителя, оформленному локальным нормативным правовым актом, допускается предоставление по Подарочному сертификату Услуг, продолжительность исполнения которых превышает установленный срок его действия.
3.9. В случае, когда Подарочный сертификат предоставляет право потреблять Услуги нескольким лицам одновременно, ООО «Суприм Ф1» обязуется оказать такие Услуги не только Держателю, но и по его указанию любым присутствующим на объекте обслуживания физическим лицам в пределах общего количества Услугополучателей, определенного Подарочным сертификатом.
4. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА
4.1. При реализации Подарочного сертификата потребителю должен быть выдан документ, подтверждающий оплату Подарочного сертификата, в котором указывается информация о реализации Подарочного сертификата.
Сумма денежных средств, внесенная при приобретении Подарочного сертификата, считается уплаченной в качестве предварительной оплаты (аванса).
При получении Предъявителем и Услугополучателем Услуг по Подарочному сертификату должен быть выдан документ, подтверждающий факт приобретения товара (работы, услуги).
Действие частей первой и второй настоящего пункта не распространяется на Подарочные сертификаты, полученные Предъявителем в качестве выигрышей, призов и подарков в рамках проведения рекламных и иных маркетинговых мероприятий, проводимых в целях стимулирования реализации Услуг, а также при безвозмездной передаче Подарочного сертификата Эмитентом или Реализатором.
4.2. Предъявитель вправе самостоятельно приобрести Подарочный сертификат у Эмитента, Реализатора или Приобретателя на возмездной или безвозмездной основе.
4.3. Перед оплатой Подарочного сертификата Приобретатель обязуется ознакомиться с Положением. Совершая факт оплаты, Приобретатель подтверждает, что ознакомился с Положением и принимает на себя обязательства соблюдать его требования и предоставить информацию Предъявителю о наличии положения и необходимости ознакомления с ним.
Предъявитель, приобретая (в т.ч. получая безвозмездно) Подарочный сертификат у Эмитента, Реализатора или Приобретателя, подтверждает, что ознакомился с Положением и принимает на себя обязательства соблюдать его требования.
4.4. Информация о предлагаемых для покупки наименованиях Подарочных сертификатов с указанием номинальной цены и предоставляемых Услуг (по каждому наименованию), отражается в Прейскуранте, размещается в информационных источниках Исполнителя и/или Реализатора.
Местом реализации Подарочных сертификатов Эмитентом является офис ООО «Суприм Ф1».
Исполнитель вправе осуществлять реализацию Подарочных сертификатов на других объекта обслуживания.
Реализатор реализует Подарочные сертификаты в местах, определенных соответствующим договором.
4.5. ООО «Суприм Ф1» или Реализатор на основании заключенного договора купли-продажи реализует (отчуждает) Подарочные сертификаты по номинальной цене физическим и юридическим лицам. Несовершеннолетнее лицо вправе заключить такой договор при условии соблюдения порядка совершения сделок, запретов и ограничений, установленных в отношении названной категории лиц в зависимости от возраста и дееспособности.
Подарочный сертификат не может быть приобретен в рассрочку, а также на приобретение Подарочного сертификата по номинальной стоимости не может быть предоставлена скидка.
4.6. Подарочные сертификаты реализуются физическим лицам (публичная оферта) на платной основе (наличный или безналичный расчет) или безвозмездно.
4.7. Эмитент реализует (отчуждает) Подарочные сертификаты юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям на основании заключенного договора купли-продажи. Номинальная цена, по которой Общество реализует Подарочные сертификаты субъекту хозяйствования, может быть отличной от номинальной цены, указанной в Прейскуранте, и устанавливается в договоре купли-продажи соглашением сторон. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель вправе приобретать Подарочные сертификаты только для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. По условиям договора купли-продажи субъект хозяйствования приобретает Подарочные сертификаты для последующей передачи физическим лицам из числа своих работников с целью удовлетворения личных, семейных или иных подобных потребностей последних. В этом случае такое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель не является Реализатором. Субъект хозяйствования, заключивший договор купли-продажи, принимает на себя обязательство довести до каждого работника, которому отчуждает Подарочный сертификат, требования Положения. Такой работник становится Приобретателем с момента передачи (вручения) ему Подарочного сертификата.
4.8. При реализации Подарочного сертификата Приобретателю выдается документ, подтверждающий оплату подарочного сертификата, а также сам сертификат на бумажном носителе (с указанием суммы номинала, уникальным номером (штрих-кодом) и справочной информации) или в электронном виде.
Передача Подарочного сертификата Приобретателю, который является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, производится по Акту приема-передачи или иному документу (товарно-транспортной накладной, товарной накладной и т.д.) в срок и в порядке, установленные соответствующим договором.
4.9. Реализатор осуществляет реализацию (отчуждение) Подарочных сертификатов физическим и юридическим лицам от своего имени на основании договора купли-продажи, форма и условия которого определяются этим Реализатором самостоятельно с учетом требований Положения и содержания обязательств, принятых на себя по договору с ООО «Суприм Ф1».
4.10. Физическое или юридическое лицо вправе по своему усмотрению, исходя из складывающейся потребности, свободно выбрать и на условиях договора купли-продажи приобрести в собственность любой Подарочный сертификат (один или несколько), поименованный в Прейскуранте и указанный в информационных источниках ООО «Суприм Ф1».
4.11. В рамках проведения рекламных и иных маркетинговых мероприятий в целях стимулирования реализации Услуг ООО «Суприм Ф1» вправе в установленном порядке принять решение о передаче (отчуждении) Подарочного сертификата в собственность физического или юридического лица на безвозмездной основе. Совершение такой сделки допускается только при условии соблюдения ее формы и содержания, а также исполнения иных установленных гражданским, антикоррупционным и иным законодательством Республики Беларусь требований, включая запреты дарения.
5. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА
5.1. Исполнитель обязуется оказать Предъявителю и Услугополучателю Услуги, указанные в Подарочном сертификате, надлежащим образом. Исполнитель несет ответственность за неисполнение обязательства, удостоверенного Подарочным сертификатом, кроме случаев, предусмотренных Положением. Отказ от исполнения обязательства, удостоверенного Подарочным сертификатом, со ссылкой на отсутствие основания обязательства либо его недействительность не допускается.
5.2. Приобретатель или Предъявитель, независимо от того, истек или не истек срок действия находящегося в его собственности Подарочного сертификата, не вправе предъявлять к Эмитенту, Исполнителю и (или) Реализатору требование о возврате денежных средств, равных номинальной цене Подарочного сертификата, исполнение по которому не производилось, или равных общей стоимости не оказанных Услуг по Подарочному сертификату, исполнение по которому произведено частично, а также требовать обмена Подарочного сертификата от Эмитента или Реализатора на Подарочный сертификат по виду услуг, отличных от предусмотренных Подарочным сертификатом.
5.3. Приобретатель вправе по своему усмотрению совершать в отношении приобретенного Подарочного сертификата любые действия, не противоречащие законодательству Республики Беларусь, Положению, и не ущемляющие прав и защищаемых интересов других лиц. Риск случайной гибели, случайной порчи или случайного повреждения приобретенного Подарочного сертификата несет его собственник (Приобретатель или Предъявитель). В случаях утраты Подарочного сертификата ввиду уничтожения, гибели, утери или хищения либо его повреждения (порчи), когда Подарочный сертификат находится в состоянии, не позволяющем его идентифицировать, такой документ не подлежит восстановлению или обмену на новый Подарочный сертификат. Денежные средства, равные номинальной цене Подарочного сертификата или равные общей стоимости не оказанных Услуг по Подарочному сертификату, Приобретателю или Предъявителю не возвращаются, исполнение по такому утраченному или поврежденному Подарочному сертификату не производится.
5.4. Права, удостоверенные Подарочным сертификатом, прекращаются вследствие:
5.4.1. истечения установленного срока действия Подарочного сертификата;
5.4.2. полного исполнения Исполнителем принятого на себя обязательства об оказании Услуг по Подарочному сертификату до истечения установленного срока его действия, если иное не предусмотрено условиями предоставления таких Услуг или не вытекает из их существа;
5.4.3. утраты Подарочного сертификата ввиду уничтожения, гибели, утери или хищения либо его повреждения (порчи), когда Подарочный сертификат находится в состоянии, не позволяющем его идентифицировать;
5.4.4. наличия одного или нескольких признаков полной либо частичной подделки Подарочного сертификата, в том числе несоответствия документа установленной форме, отсутствия в нем обязательных реквизитов, содержания в тексте Подарочного сертификата сведений, не соответствующих действительности, подчистки, травления (смывания), дописки (допечатки) отдельных реквизитов документа, отсутствия его регистрации в системе управления процессом обслуживания, а также иных признаков, объективно свидетельствующих о недействительности Подарочного сертификата;
5.4.5. в случаях и порядке, установленных законодательством Республики Беларусь.
5.5. Подарочный сертификат считается документом, не имеющим юридической силы, со дня прекращения удостоверенных им прав по любому из указанных выше оснований. Такой Подарочный сертификат не может являться предметом сделок, связанных с переходом прав на Услуги, а исполнение по нему Исполнителем не предоставляется.
6. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПОДАРОЧНОМУ СЕРТИФИКАТУ
6.1. Исполнитель должен обеспечить оказание Услуг Предъявителю, предъявившему Подарочный сертификат, в течение срока действия подарочного сертификата.
По истечении срока, указанного в подарочном сертификате, Исполнитель вправе отказать Предъявителю в оказании Услуг. При этом денежные средства, равные номинальной цене Подарочного сертификата, возврату не подлежат.
Исполнитель вправе в порядке и (или) на условиях оказания услуг по Подарочным сертификатам, им установленных, определить порядок и случаи продления срока действия Подарочного сертификата.
6.2. Предъявитель реализует право потребления Услуг по Подарочному сертификату как лично, так и в интересах Услугополучателя, на объекте обслуживания с момента приобретения Подарочного сертификата в течение срока его действия. Правовым основанием для предоставления Услуг является сам Подарочный сертификат, который предъявляется персоналу Исполнителя при обращении за Услугами.
Исполнитель не вправе требовать от Предъявителя доказательств совершения сделки, по которой тот приобрел право собственности на Подарочный сертификат. Эмитент, Реализатор и Исполнитель не проверяют и не несут ответственность за законность и обоснованность передачи Подарочного сертификата новому владельцу. В случае действительности Подарочного сертификата Исполнитель исполняет обязательства по предъявленному документу в отношении лица, непосредственно предъявившего Подарочный сертификат, а при наличии – и других законных Услугополучателей.
6.3. Несовершеннолетний в возрасте от 14 (четырнадцати) лет имеет право самостоятельно предъявлять принадлежащий ему Подарочный сертификат персоналу Исполнителя. Подарочный сертификат, удостоверяющий право на Услуги несовершеннолетнего в возрасте до 14 (четырнадцати) лет (малолетнего), предъявляет от его имени и выступает в качестве Предъявителя только законный представитель такого несовершеннолетнего.
Предъявителем не может быть субъект хозяйствования (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель).
6.4. Предъявитель предъявляет Подарочный сертификат для предоставления исполнения путем его вручения персоналу Исполнителя, если этот документ выполнен на бумажном носителе, или путем его демонстрации персоналу Исполнителя и обеспечения возможности обработки с помощью технических, программных и программно-аппаратных средств, если предъявляется электронный Подарочный сертификат. Исполнитель не вправе требовать документ, позволяющий идентифицировать (отождествить) личность Предъявителя и Услугополучателя, кроме случая, когда имеются сомнения, что такое лицо достигло минимального возраста, с которого допускается предъявлять Подарочный сертификат самостоятельно и (или) потреблять указанные в нем Услуги. Исполнитель после проверки соответствия Подарочного сертификата установленным требованиям приступает к оказанию Услуг. С этого момента Предъявитель приобретает правовое положение Услугополучателя и потребляет Услуги, указанные в Подарочном сертификате, на условиях публичного договора возмездного оказания услуг постольку, поскольку иное не предусмотрено и не противоречит Положению и договору купли-продажи Подарочного сертификата. Предъявленный Подарочный сертификат находится у персонала Исполнителя в течение срока оказания Услуг с участием Предъявителя и Услугополучателя, а после их окончания изымается Исполнителем из обращения.
6.5. Общество не предоставляет исполнение по предъявленному Подарочному сертификату в случаях:
6.5.1. несоответствия Подарочного сертификата требованиям пункта 3.4. Положения;
6.5.2. недостижения Держателем минимального возраста, с которого допускается предъявлять Подарочный сертификат самостоятельно и (или) потреблять указанные в нем Услуги, либо непредъявления документа, позволяющего идентифицировать (отождествить) личность Предъявителя, когда имеются сомнения, что последний достиг такого возраста;
6.5.3. предъявления Предъявителем копии Подарочного сертификата, реализованного на бумажном носителе, в том числе его электронной копии, или копии реализованного электронного Подарочного сертификата, представленной на бумажном носителе;
6.5.4. в случае, когда ООО «Суприм Ф1» по предусмотренным локальными нормативными правовыми актами правилам, регламентирующим деятельность принадлежащих объектов обслуживания, отказывает Предъявителю в доступе на объект обслуживания или прекращает оказание Услуг по вине Услугополучателя или Предъявителя, допустившего нарушение установленных правил.
6.6. Исполнитель изымает Подарочный сертификат после наступления событий, которые согласно подпунктам 6.5.1., 6.5.3. и 6.5.4. Положения влекут прекращение прав, удостоверенных этим Подарочным сертификатом.
6.7. Если общая стоимость Услуг, получаемых по Подарочному сертификату, в котором наименование Услуг не указано, окажется меньше номинальной цены Подарочного сертификата, Исполнитель обязан обеспечить Предъявители/Услугополучателю возможность получения Услуг на оставшуюся сумму в течение срока действия Подарочного сертификата. Если общая стоимость Услуг, получаемых по Подарочному сертификату, в котором наименование Услуг не указано, окажется больше номинальной цены Подарочного сертификата, Предъявитель/Услугополучатель должен доплатить недостающую сумму.
6.8. Если за период действия Подарочного сертификата произошло увеличение номинальной стоимости Подарочного сертификата, подтвержденное принятием локального нормативного правового акта ООО «Суприм Ф1», то Исполнитель вправе истребовать, а Предъявитель/Услугополучатель обязан доплатить недостающую сумму.
6.9. Подарочный сертификат, в подлинности которого у работников Эмитента и Исполнителя возникли сомнения, к обращению не принимаются. При наличии разногласий любая из сторон вправе организовать проведение экспертизы по установлению подлинности Подарочного сертификата.
6.10. Право требования Предъявителя к Эмитенту и Исполнителю прекращается, если до окончания срока действия Подарочного сертификата Предъявитель не предъявил его для истребования оказания Услуг.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. ООО «Суприм Ф1» утверждает Положение и в дальнейшем вносит в него изменения в одностороннем порядке путем издания утверждающего локального нормативного правового акта (приказа), которым устанавливается срок вступления в силу Положения или соответствующих изменений. В этом случае ООО «Суприм Ф1» обязуется разместить текст новой редакции Положения в своих официальных информационных источниках и (или)
в общедоступных местах на объекте обслуживания не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до наступления календарной даты вступления их в силу.
7.2. В отношениях, связанных с реализацией и обращением Подарочных сертификатов, оказанием Услуг по Подарочным сертификатам и не урегулированных Положением, договорами, локальными нормативными правовыми актами ООО «Суприм Ф1», применяется законодательство Республики Беларусь о защите прав потребителей.
7.3. Незнание требований Положения не является основанием для предъявления претензий со стороны Предъявителя или Услугополучателя по вопросам, регулируемым Положением. Указанные лица должны самостоятельно ознакомиться с содержанием Положения, размещенного на официальном сайте ООО «Суприм Ф1».